Вопросы и ответы о Санатории Ружанский - страница 25

Ольга Новикова
15.10.2017 13:07
  • Вопрос:
    Вопрос: если я оплатила полную стоимость путевки, но не смогу поехать в санаторий по объективной причине (болезни), как и в какой сумме будет сделан возврат денежных средств?
  • Ответ:
    Порядок возврата при полной оплате регламентирован пунктом 10.6 оферты: https://ruzhansky.com/index_rules.php?page=oferta
Светлана
11.10.2017 13:44
  • Вопрос:
    Добрый день! Собираю документы о пройденном лечении.В Вашем санатории была в феврале 2014 года. Можно ли узнать стоимость путевки того времени? Нас было двое взрослых и один ребенок. В четвертом корпусе однокомнатный 3-х местный.
  • Ответ:
    Обратитесь в отдел маркетинга по телефону: https://ruzhansky.com/index_contacts.php
Светлана
07.10.2017 11:09
  • Вопрос:
    Добрый день! Гарантировано ли наличие детской кроватки в прокате при заезде с маленьким ребенком? Достаточное ли количество кроваток в санатории?
    При подаче заявки мы указывали на необходимость кроватки.
  • Ответ:
    Проблем с предоставлением кроватки не будет.
Ольга
06.10.2017 13:56
  • Вопрос:
    Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,когда вносить предоплату 10%,если хотим забронировать путевки на лето 2018,а цены еще неизвестны.
  • Ответ:
    Вы можете подавать заявку уже сейчас, она будет обработана сразу после утверждения цен на даты заезда.
Эльвира
05.10.2017 11:21
  • Вопрос:
    Добрый день.
    У мамы был гипертонический криз, и уже много лет проблемы с варикозом и суставами.
    Лечатся ли у вас такие заболевания, и возможно ли совместить лечения в обоих направлениях?
    Если мама поедет одна, обязательно 1-местное размещение? Или возможно 2х-местное с подселением?
    Спасибо за ответ.
  • Ответ:
    Лечение Ваших заболеваний возможно в нашем санатории, но вне обострения и при наличии сопроводительных медицинских документов от Вашего лечащего врача. При заезде врач санатория оценит Ваше состояния и подберет соответствующее лечение, направленное на лечение сердечно-сосудистой системы и костно-мышечной системы.
ольга
03.10.2017 15:42
  • Вопрос:
    добрый день, подскажите можно изначально купить путевку с оздоровлением, а на месте определиться и доплатить до путевки с лечением или купить процедуры отдельно?
  • Ответ:
    Дополнительные процедуры при покупке путёвки с оздоровлением можно докупить отдельно.
Анна
03.10.2017 13:23
  • Вопрос:
    В перечень услуг, включенных в стоимость путёвки на санаторно-курортное лечение, входит ручной массаж. Разъясните, пожалуйста, сколько времени длится один сеанс и если брать массаж спины, то будет массажироваться вся спина или только одна зона?
  • Ответ:
    Массаж спины производится от 7-го шейного до 1-го поясничного позвонка и от левой до правой средней аксиллярной линии, у детей – включая пояснично-крестцовую область. Продолжительность одного сеанса - 15 минут.
Нина Тимофеевна
27.09.2017 16:34
  • Вопрос:
    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, Стоимость путевки 1комнатного 2-х местного номера с 29 октября по 9 ноября с проживанием 1 взрослого 75 лет, ребенок 8 лет, оба с лечением?
    Спасибо!
  • Ответ:
    На каникулярное время уже нет свободных номеров, к сожалению.
Вадим
26.09.2017 12:10
  • Вопрос:
    Скажите, если заезд в санаторий планируется вечером в 19.00, а выезд утром в 9.00, как будет рассчитываться стоимость за эти два дня - день въезда и выезда?
  • Ответ:
    Срок путевки исчисляется с 8:00 первого дня до 20:00 последнего дня заезда. Возможно прибытие в санаторий накануне первого дня заезда после 20:00, дополнительная ночёвка бесплатна. В случае выезда утром после последнего дня путёвки ночёвка оплачивается. Размер доплаты зависит от необходимости переселения для ночёвки в другой номер. В случае переселения цена - 14 белорусских рублей за одного человека, дополнительная ночёвка в том же номере - 5 белорусских рублей.
Анна
26.09.2017 09:29
  • Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, какая температура воздуха в 2-х местных номерах, в коридорах, лечебных кабинетах и температура воды в бассейне будет поддерживаться с 12 по 30 ноября?
    Ещё напишите, когда будут цены на середину ноября? Оплачивают ли курортный сбор ветераны труда РФ?
  • Ответ:
    Во всех корпусах санатория поддерживается комфортная температура. Также отапливаются переходы между корпусами, поэтому мерзнуть отдыхающим не приходится. Температура воды в бассейне в эти дни, как и во все остальные, будет 27° во взрослом и 31° в детском соответственно. Цены на ноябрь ждём в самое ближайшее время. Скидок для ветеранов труда РФ в санатории, к сожалению, нет.
Новый публичный вопрос