Вопросы и ответы о Санатории Ружанский

Ольга Новикова 15.10.2017 13:07

Вопрос: Вопрос: если я оплатила полную стоимость путевки, но не смогу поехать в санаторий по объективной причине (болезни), как и в какой сумме будет сделан возврат денежных средств?

Ответ: Порядок возврата при полной оплате регламентирован пунктом 10.6 оферты: https://ruzhansky.com/index_oferta.php

Светлана 07.10.2017 11:09

Вопрос: Добрый день! Гарантировано ли наличие детской кроватки в прокате при заезде с маленьким ребенком? Достаточное ли количество кроваток в санатории? При подаче заявки мы указывали на необходимость кроватки.

Ответ: Проблем с предоставлением кроватки не будет.

Ольга 06.10.2017 13:56

Вопрос: Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,когда вносить предоплату 10%,если хотим забронировать путевки на лето 2018,а цены еще неизвестны.

Ответ: Вы можете подавать заявку уже сейчас, она будет обработана сразу после утверждения цен на даты заезда.

Эльвира 05.10.2017 11:21

Вопрос: Добрый день. У мамы был гипертонический криз, и уже много лет проблемы с варикозом и суставами. Лечатся ли у вас такие заболевания, и возможно ли совместить лечения в обоих направлениях? Если мама поедет одна, обязательно 1-местное размещение? Или возможно 2х-местное с подселением? Спасибо за ответ.

Ответ: Лечение Ваших заболеваний возможно в нашем санатории, но вне обострения и при наличии сопроводительных медицинских документов от Вашего лечащего врача. При заезде врач санатория оценит Ваше состояния и подберет соответствующее лечение, направленное на лечение сердечно-сосудистой системы и костно-мышечной системы.

ольга 03.10.2017 15:42

Вопрос: добрый день, подскажите можно изначально купить путевку с оздоровлением, а на месте определиться и доплатить до путевки с лечением или купить процедуры отдельно?

Ответ: Дополнительные процедуры при покупке путёвки с оздоровлением можно докупить отдельно.

Анна 03.10.2017 13:23

Вопрос: В перечень услуг, включенных в стоимость путёвки на санаторно-курортное лечение, входит ручной массаж. Разъясните, пожалуйста, сколько времени длится один сеанс и если брать массаж спины, то будет массажироваться вся спина или только одна зона?

Ответ: Массаж спины производится от 7-го шейного до 1-го поясничного позвонка и от левой до правой средней аксиллярной линии, у детей – включая пояснично-крестцовую область. Продолжительность одного сеанса - 15 минут.

Нина Тимофеевна 27.09.2017 16:34

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Стоимость путевки 1комнатного 2-х местного номера с 29 октября по 9 ноября с проживанием 1 взрослого 75 лет, ребенок 8 лет, оба с лечением? Спасибо!

Ответ: На каникулярное время уже нет свободных номеров, к сожалению.

Вадим 26.09.2017 12:10

Вопрос: Скажите, если заезд в санаторий планируется вечером в 19.00, а выезд утром в 9.00, как будет рассчитываться стоимость за эти два дня - день въезда и выезда?

Ответ: Срок путевки исчисляется с 8:00 первого дня до 20:00 последнего дня заезда. Возможно прибытие в санаторий накануне первого дня заезда после 20:00, дополнительная ночёвка бесплатна. В случае выезда утром после последнего дня путёвки ночёвка оплачивается. Размер доплаты зависит от необходимости переселения для ночёвки в другой номер. В случае переселения цена - 14 белорусских рублей за одного человека, дополнительная ночёвка в том же номере - 5 белорусских рублей.

Анна 26.09.2017 09:29

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какая температура воздуха в 2-х местных номерах, в коридорах, лечебных кабинетах и температура воды в бассейне будет поддерживаться с 12 по 30 ноября? Ещё напишите, когда будут цены на середину ноября? Оплачивают ли курортный сбор ветераны труда РФ?

Ответ: Во всех корпусах санатория поддерживается комфортная температура. Также отапливаются переходы между корпусами, поэтому мерзнуть отдыхающим не приходится. Температура воды в бассейне в эти дни, как и во все остальные, будет 27° во взрослом и 31° в детском соответственно. Цены на ноябрь ждём в самое ближайшее время. Скидок для ветеранов труда РФ в санатории, к сожалению, нет.