Вопрос: Здравствуйте, не могу через сайт зайти в личный кабинет проверить статус заявки, набор пароля выдает только латинскими буквами,в результате выдает ошибку, что-то поменялось при входе?
Ответ:
Ничего не меняли в алгоритме входа последнее время. Напишите письмо на zakaz@ruzhansky.com с номером заявки и кратким описанием проблемы, поможем.
Вопрос: Здравствуйте. Планирую приехать в июне с ребенком. Как обстоят дела с водоемом? Где можно будет покупаться ребенку? Будет ли работать в июне бассейн, аквапарк на случай холодной погоды?Спасибо.
Ответ:
Купаться в озере можно. Пляж санатория оборудован всем необходимым для активного и безопасного отдыха. Бассейн и аквапарк будут работать.
Вопрос: Здравствуйте! Путевка в ваш санаторий с 21.05, едем из Москвы и очень просим принять нас вечером 20.05 после 20.00. 5 корпус, двухкомнатный номер ПК. едут двое взрослых и двое детей, 8 лет и 2 года. Спасибо!
Ответ:
Можно, пожалуйста, получить более конкретные данные по вашему заезду. Фамилии отдыхающих или номер брони, желательно.