Вопрос: Добрый день! Скажите ребенок 12 лет считать по стоимости "дети" или как взрослый? Графа "дети" относится к ребенку 2 года или есть другие расценки?
Ответ:
Детский прейскурант цен действует для отдыхающих в возрасте от 2 до 17 лет включительно. При этом дети от 2 до 3 лет принимаются только по программе оздоровления.
Вопрос: Добрый день! Возможно ли размещение в 4х местном однокомнатном номере 3х взрослых и 1 ребенка 3х лет? Или нужно бронировать 2-местный 2-комнатный семейный (корпус №5)с 2мя дополнительными местами?
Вопрос: Нами приобретена путевка в Ваш санаторий Х18023523 с 17.09.2018г на 11 ночей.Прибываем на автомобиле вечером или ночью 10.09.2018. Можно ли нас заселить 10.09.2018 вечером. Согласны доплатить.или нам нужно забронировать отель на пути следования? С уважением, Наталья
Ответ:
Возможно прибытие в санаторий накануне первого дня заезда после 20:00, дополнительная ночёвка бесплатна.
Вопрос: Добрый день. Подскажите как обстоят дела с комарамии прочими насекомыми в конце июня, есть ли сетки на окнах, надо ли брать с собой средства защиты? И ещё вопрос...принимают ли в санатории оплату по банковской карте или только наличка? У нас заезд 24 июня, едем на машине, прибытие скорее всего получится ночью с 23 на 24. Подскажите, возможно ли заселение ночью, или нам надо ждать за территорией в машине до 8 утра?
Ответ:
В каждом номере есть окно с сеткой. Средства защиты лучше взять с собой. В санатории принимается оплата как наличными, так и по международным банковским картам. Заселение возможно в любое время суток. Ночью разместиться в номере поможет дежурный администратор.
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие Российские мобильные операторы работают (имеют уверенный прием) в санатории, в частности интересует Мегафон.
Ответ:
На личном опыте проверено, что телефон с номерами Мегафон и Теле2 имеет высший уровень сигнала по обеим симкам.
Вопрос: Добрый день! Учетный номер R-11621 заезд с 19.08.2018 по 01.09.2018 2-мест. 1-комн. номер корп.4, Путевки оплачены полностью Направление получено. Т.к оплата произведена через представителя санатория в России нет ли каких вопросов у санатория и можно заказывать билеты.
Ответ:
Заявка уже стоит в графике заездов. Вы можете покупать билеты для заезда в забронированные даты.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сервис Путевка.com является официальным распространителем ваших путевок?
Ответ:
К сожалению, не имеем представления о сервисе Путевка.com. Мелкие турагенты могут выкупать квоту у крупных туроператоров, не заключая прямые договора с санаторием. Об организационных тонкостях работы имеет смысл спрашивать непосредственно продавца.
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если заезд в санаторий в воскресенье-будет ли в этот день прием врача и назначения на лечение?
Ответ:
В выходные дни осмотр прибывающих отдыхающих ведётся дежурным врачом. Процедуры отпускаются с понедельника по субботу, а по воскресеньям медицинская часть не работает.
Вопрос: Добрый день! Ходит ли общественный транспорт от санатория до Ружан, а так же далеко ли до Ружан идти пешком от санаторий
Ответ:
Расписание общественного транспорта по маршруту от Ружан до санатория есть на сайте: https://ruzhansky.com/index_road.php По прямой от центра города до санатория порядка 5 км.